Politique de confidentialité

Koy Yanzu — Lossogoungou, Niamey, Niger

Dernière mise à jour : 1er août 2026

Ce document décrit les données que l'application Koy Yanzu collecte, pourquoi elle les collecte, et comment vous en gardez le contrôle.


1. Qui est responsable

KOY-YANZU, SUARL, immatriculée au RCCM de Niamey sous le numéro NE/NIM/01/2026/B13/00465 (NIF 173675/R), siège social Lossogoungou, Niamey, Niger.


2. Données collectées

2.1 Compte

DonnéePourquoiObligatoire
Numéro de téléphoneidentifiant de connexion, contact chauffeur/clientoui
Nom completidentification pendant la courseoui
Adresse e-mailreçus et informations de servicenon
Langue préféréelangue des notificationsnon

2.2 Position géographique

C'est la donnée la plus sensible que nous traitons.

CasQuandPourquoi
Clientapplication ouvertevous localiser, afficher les chauffeurs proches
Chauffeur, hors courseapplication ouverte, mode « en ligne »recevoir les courses proches de vous
Chauffeur, en coursey compris écran éteintpermettre au client de suivre votre approche en temps réel

La collecte en arrière-plan concerne uniquement les chauffeurs pendant une course. Elle s'arrête dès la course terminée ou dès le passage hors ligne. Aucune position n'est enregistrée quand un chauffeur est déconnecté.

Vous pouvez refuser l'accès à la localisation : l'application reste utilisable, mais vous devrez saisir vos adresses à la main et un chauffeur ne pourra pas recevoir de courses.

2.3 Documents (chauffeurs)

Pièce d'identité, permis de conduire, attestation d'assurance, carte grise, contrôle technique. Ces pièces sont exigées par la réglementation du transport de personnes et servent uniquement à vérifier qu'un chauffeur est autorisé à exercer. Elles ne sont consultables que par nos agents de validation.

2.4 Courses et paiements

Adresses de départ et d'arrivée, date, distance, prix, mode de paiement, notes et messages échangés avec le chauffeur.

Nous n'enregistrons aucune donnée bancaire. Les paiements Mobile Money sont traités par l'opérateur (Orange, Moov, Airtel) ; nous ne conservons qu'une référence de transaction.

2.5 Données techniques

Modèle d'appareil, version du système, identifiant de notification, journaux de connexion (adresse IP, date). Utilisés pour la sécurité et le diagnostic de pannes.


3. Ce que nous ne faisons pas


4. Qui reçoit vos données

DestinataireCe qu'il reçoitPourquoi
Le chauffeur de votre courseprénom, téléphone, points de départ et d'arrivéeréaliser la course
Le client d'une courseprénom du chauffeur, plaque, position pendant la coursereconnaître le véhicule
Opérateur Mobile Moneynuméro et montantencaisser le paiement
Expo (notifications)identifiant d'appareil, contenu de la notificationvous alerter
Autoritéssur réquisition légale uniquementobligation légale

Le propriétaire de flotte voit les revenus et les courses de ses véhicules, sans les coordonnées des clients.


5. Durée de conservation

DonnéeDurée
Compte actiftant que le compte existe
Historique des courses10 ans (obligation comptable et fiscale)
Documents chauffeurdurée d'activité + 5 ans
Position en temps réeleffacée à la fin de la course
Journaux techniques12 mois

Après suppression de votre compte, les courses sont anonymisées : elles restent dans la comptabilité mais ne sont plus rattachables à vous.


6. Vos droits

Depuis l'application : Profil → Mes données.

DroitComment
Consulter vos données*Exporter mes données* — copie complète immédiate
Corriger*Modifier le profil*
Supprimer votre compte*Supprimer mon compte*
Vous opposer aux notificationsréglages du téléphone, ou déconnexion
Réclamationm.o.abdoul@gmail.com

La suppression est refusée tant qu'un solde n'a pas été retiré : nous ne voulons pas effacer un compte qui vous doit de l'argent.


7. Sécurité


8. Mineurs

Le service est réservé aux personnes de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.


9. Modifications

Toute modification substantielle sera annoncée dans l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.


10. Contact

KOY-YANZU — Lossogoungou, Niamey, Niger support@koyyanzu.com · +227 96 48 89 90